Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Tørring Camping & Å Café

Beskyttelse af personoplysninger

Hos Tørring Camping & Å Café passer vi godt på de oplysninger, I giver os.

Når I foretager en booking, kontakter os eller benytter vores hjemmeside, registrerer vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne gennemføre jeres reservation og yde den service, I har bestilt.

Vi behandler altid personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Kontaktoplysninger

Tørring Camping & Å Café
Bredgade 67
7160 Tørring

E-mail: mail@toerringcamping.dk
Telefon: +45 41 67 58 00
CVR: 26469988

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan blandt andet registrere:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Bookingoplysninger
  • Betalingsoplysninger
  • Eventuelle oplysninger, som I selv giver os i forbindelse med jeres booking eller ophold

Hvad bruger vi oplysningerne til?

Vi bruger oplysningerne til:

  • At gennemføre og administrere jeres booking
  • At kontakte jer vedrørende jeres booking eller ophold
  • At håndtere betalinger og eventuelle refunderinger
  • At yde kundeservice
  • At overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven

Vi sælger aldrig jeres personoplysninger til andre.

Hvem kan få adgang til oplysningerne?

Oplysningerne deles kun med samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at gennemføre jeres booking eller betaling.

Dette kan eksempelvis være:

  • Vores hjemmeside og webshop (WooCommerce)
  • Vores betalingsudbyder (QuickPay)
  • Vores webhostingudbyder
  • Offentlige myndigheder, hvis lovgivningen kræver det

Alle samarbejdspartnere behandler oplysningerne fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

Betaling

Betalinger på hjemmesiden håndteres via QuickPay.

Alle betalingsoplysninger behandles sikkert og krypteret.

Tørring Camping & Å Café har ikke adgang til oplysninger om jeres betalingskort.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

Vi gemmer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen eller for at overholde gældende lovgivning.

Oplysninger om bookinger og køb opbevares i henhold til bogføringslovens regler og gemmes normalt i 5 år.

Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

Jeres rettigheder

I har til enhver tid ret til:

  • At få oplyst hvilke personoplysninger vi har registreret om jer
  • At få rettet urigtige oplysninger
  • At få slettet oplysninger, når lovgivningen tillader det
  • At gøre indsigelse mod vores behandling af personoplysninger

Ønsker I at gøre brug af disse rettigheder, er I altid velkomne til at kontakte os.

Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, herunder booking- og betalingsfunktioner.

Cookies kan også anvendes til statistik og forbedring af brugeroplevelsen.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger.